Puerto Rico denuncia la escasa regulación del contenido en español, lo que aumenta la vulnerabilidad de niños y adolescentes. El 75.9% de los usuarios de Instagram en la isla son menores expuestos a contenido inapropiado
Por: Laura Guio
El Departamento de Justicia de Puerto Rico interpuso una demanda judicialcontra Instagram y su empresa matriz, Meta Platforms, por exponer a los usuarios, especialmente a menores, a tecnologías adictivas y a contenido peligroso.
Debido a que a largo plazo, provocan severos daños psicológicos y atentan contra el bienestar y la salud mental de los usuarios en la isla, especialmente a menores de edad.
Domingo Emanuelli, secretario del Departamento de Justicia (DJ) de Puerto Rico, destacó que una investigación exhaustiva dirigida por la Oficina de Asuntos Monopolísticos (OAM) comprobó que las plataformas de Meta e Instagram no solo han fracasado en moderar adecuadamente el contenido, sino que sus diseños están orientados a fomentar patrones de uso compulsivo entre los adolescentes, lo que agrava problemas como ansiedad y depresión.
La demanda señala que estas plataformas explotan las vulnerabilidades neurológicas de los menores, impulsando un uso excesivo y nocivo.
Una crisis de salud mental en aumento
El informe también reveló que más del 36% de los estudiantes de escuela superior en Puerto Rico reportaron episodios de angustia mental en 2021, lo que refleja una crisis de salud mental entre los jóvenes de la isla.
Además, el 75.9% de los usuarios de Instagram en Puerto Rico son menores de edad, expuestos a mayores riesgos como el contacto con adultos depredadores y la exposición a contenido inapropiado.
Un aspecto crítico señalado en la demanda es la deficiente regulación del contenido en español, lo que aumenta la vulnerabilidad de los niños y adolescentes en Puerto Rico.
Mientras que las plataformas de Meta tienen controles más rigurosos para el contenido en inglés, la supervisión del material en español es mínima, exponiendo a los menores a contenido perjudicial y dificultando la protección de su bienestar.
¿Cuáles son las exigencias del Departamento de Justicia de Puerto Rico?
La demanda presentada ante el Tribunal Superior de San Juan exige cambios en las prácticas comerciales de Meta e Instagram.
El Departamento de Justicia solicita que ambas compañías implementen tecnologías más seguras y fortalezcan los controles para evitar que los menores tengan acceso a contenido sexual, delictivo o que afecte su salud mental. Además, se exige la restitución de los daños ocasionados a los usuarios en la isla.
Emanuelli enfatizó que esta demanda representa un hito en la política del Gobierno de Puerto Rico para garantizar que las empresas de redes sociales respeten las leyes locales y protejan los derechos de los menores.
Un caso con implicaciones globales
Este caso no solo afecta a Puerto Rico, sino que pone de relieve una problemática global, especialmente en comunidades hispanohablantes, donde la regulación de contenido en español ha sido históricamente más débil.
La demanda de Puerto Rico se suma a otros esfuerzos internacionales para exigir mayor responsabilidad de las plataformas tecnológicas frente a los riesgos que presentan para los menores.
Si se resuelve favorablemente, este caso podría establecer un precedente importante para futuras acciones legales en otras regiones del mundo.